Bij verhindering dient tenminste 24 uur van tevoren de afspraak te worden afgezegd, bij voorkeur telefonisch, anders per mail. Wanneer een afspraak niet of te laat wordt afgezegd (binnen 24 uur), dan wordt een factuur verstuurd van €75.
Let op: een factuur voor no-show wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
In geval van verkoudheidsklachten (COVID verschijnselen) kan worden gekozen voor een consult via beeldbellen.